La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://samsara-tantra.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Informations personnelles recueillies
Informations sur l’appareil
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, et comment vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations « Informations sur l’appareil ».
Technologies utilisées
Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter les Informations sur l’appareil :
- Fichiers témoins (cookies) : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et souvent incluant un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Fichiers journaux : suivent l’activité sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et les données d’horodatage.
- Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
Nous utilisons Matomo pour analyser les interactions des utilisateurs avec notre Site. Matomo est une plateforme d’analyse open-source qui respecte la confidentialité des utilisateurs. Pour plus d’informations sur la confidentialité avec Matomo, veuillez consulter Matomo Privacy.
Notre site est hébergé sur WordPress. Pour en savoir plus sur la manière dont WordPress utilise vos informations personnelles, veuillez consulter WordPress Privacy Policy.
Informations sur la commande
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- Traiter vos commandes (y compris le traitement des paiements, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
- Communiquer avec vous.
- Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
- Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, selon vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :
- Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
- Améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Matomo pour analyser les interactions des utilisateurs avec notre Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Matomo utilise vos informations personnelles ici : Matomo Privacy Policy.
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Google, consultez Google Politique de confidentialité.
Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) : NAI.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : DAA.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données et d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Rétention des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons les Informations sur votre commande pour nos archives, sauf et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Mineurs
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Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@samsara-tantra.com ou par courrier à l’adresse suivante : Samsara Tantra, 4 place Gaston Dourdin, Saint Denis, 93, 93200, France.